การแพร่ระบาดของไวรัสโควิด-19 ตั้งแต่ช่วงต้นปี 2563 ได้ส่งผลกระทบต่อเศรษฐกิจอย่างรุนแรงและเสียหายเป็นวงกว้าง ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจขนาดเล็ก ขนาดกลาง หรือขนาดใหญ่เองต่างก็โดนพิษโควิด-19 เล่นงานจนเจ็บหนักทุกราย โดยเฉพาะธุรกิจ SME ที่มีโอกาสสะดุดล้มได้ทุกเมื่อหากปรับตัวไม่ทัน ยึดติดโมเดลธุรกิจแบบเดิม ๆ และไม่มีเงินทุนหมุนเวียนที่เพียงพอให้ผ่านวิกฤตไปได้ ก็เป็นอันต้องปิดกิจการลงไปในที่สุด สำหรับผู้ประกอบการที่กำลังหาแนวทางการปรับตัวให้ธุรกิจอยู่รอดห้ามพลาด สินเชื่อ HENG SME จะมาบอกเทคนิคในการปรับตัวเพื่อสร้างภูมิคุ้มกันให้ธุรกิจอยู่รอดและไปต่อได้ในอนาคต
1. ลดค่าใช้จ่าย เมื่อรายได้ไม่มี
การลดค่าใช้จ่ายเป็นสิ่งแรกที่ธุรกิจ SME ควรทำ คือการตรวจสอบบัญชีรายรับ รายจ่ายใน จัดลำดับค่าใช้จ่ายตามความจำเป็นมากไปหาน้อย และตัดค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็นออก หรือลดทอนค่าใช้จ่ายบางส่วนให้น้อยลง เช่น ปรับลดงบสื่อการตลาดที่ไม่ตอบโจทย์และไม่ดึงดูดผู้บริโภค การซื้อวัสดุสำนักงานในปริมาณที่เยอะเพื่อจะได้ราคาถูกลงแต่เกินความจำเป็นที่ต้องใช้ เป็นต้น
2. ต่อยอดธุรกิจเดิม สู่ธุรกิจใหม่
การทำธุรกิจสามารถดัดแปลง ต่อยอดได้เสมอ ไม่จำเป็นต้องอยู่กับธุรกิจเดิมไปตลอด เป็นอีกหนึ่งทางออกที่สามารถช่วยกิจการได้ โดยการหันมาดูเทรนด์การตลาดที่กำลังเป็นกระแส เช่น ธรุกิจขายอาหารสำเร็จรูป ธุรกิจเพื่อสุขภาพ ธุรกิจทำความสะอาดฆ่าเชื้อหรือป้องกันไวรัสโควิด-19 เป็นต้น รวมไปถึงมองหาช่องทางการขายทุกแพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องกับการขายสินค้าออนไลน์ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย แอพพลิเคชั่น หรือ Market Place
3. เพิ่มทักษะด้านต่างๆ ที่จำเป็นในยุคดิจิทัล
การแข่งขันที่สูงขึ้น รวมถึงพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไปจากเดิมอย่างเห็นได้ชัด ผู้ประกอบการและพนักงานจำเป็นจะต้องพัฒนาตัวเองในด้านต่างๆ เช่น ทักษะด้านดิจิทัล การทำการตลาดออนไลน์ ทักษะการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า ทักษะความคิดสร้างสรรค์เพื่อปรับตัวให้เข้ากับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงไปตลอด หากสินค้าขายหน้าร้านไม่ได้ก็ต้องเปลี่ยนไปขายผ่านช่องทางออนไลน์ ซึ่งเดี๋ยวนี้มีให้เห็นมากขึ้นไม่จำกัดแค่สินค้าเท่านั้น ยังมีบริการต่างๆ ที่เกิดขึ้นมากมาย เช่น บริการสอนหนังสือ สอนทำขนม สอนทำอาหาร หรือให้คำปรึกษาการลงทุนผ่านช่องทางออนไลน์
4. รักษาและต่อยอดฐานลูกค้าเก่า
นอกจากการซื้อใจลูกค้าใหม่แล้วสิ่งสำคัญคือ ต้องรักษาฐานลูกค้าเก่าไว้ให้ได้ หัวใจหลักที่ทำให้สามารถรักษาลูกค้าเก่าไว้ได้อย่างต่อเนื่องคือ การใส่ใจลูกค้าและไม่หยุดพัฒนาเพื่อรองรับความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ อาจจะเพิ่มสิทธิพิเศษเกี่ยวกับสินค้าหรือลดค่าจัดส่งที่ทำให้ลูกค้ารู้สึกว่าคุณใส่ใจและให้ความใกล้ชิดกับลูกค้ามากกว่าเจ้าอื่น นอกจากนั้นยังต้องเพิ่มเครื่องมือทางเทคโนโลยีเข้ามาช่วยปรับจูนเข้าหาลูกค้าให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น เช่น ระบบสมาชิก การทำการตลาดแบบออนไลน์ เพื่อจัดเก็บข้อมูลของลูกค้าอย่างเป็นระบบ และยังสามารถนำมาวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้าเพื่อให้เราเข้าใจและเจาะกลุ่มเป้าหมายได้ครอบคลุมมากขึ้น การรักษาฐานลูกค้าเป็นเรื่องที่ใช้เวลาแต่ผลตอบแทนคุ้มค่าแน่นอน
5. วางแผนการเงิน
การวางแผนทางการเงินที่ดี เป็นอีกปัจจัยที่จะช่วยธุรกิจให้ไปต่อได้ เป็นการเพิ่มความรอบคอบ และทำให้การจัดการด้านการเงินเป็นไปอย่างมีระเบียบแบบแผน หากประมาณการณ์แล้วเงินทุนของคุณไม่พอต่อการดำเนินธุรกิจในช่วง 3 เดือนแน่ ๆ ให้เริ่มมองหาเงินทุนสำรอง การกู้เงิน หรือการขอสินเชื่อ เพื่อช่วยให้ธุรกิจมีสภาพคล่องทางการเงินมากขึ้น
HENG SME เราคือผู้นำด้านการเงิน สินเชื่อเพื่อธุรกิจ SME ที่ช่วยให้การขอสินเชื่อของคุณเป็นเรื่องง่าย ให้วงเงินอนุมัติสูงสุด 10 ล้านบาท ไม่ต้องใช้หลักทรัพย์ค้ำประกัน ใช้เอกสารน้อย อนุมัติไว รู้ผลภายใน 24 ชม. ไม่ต้องเสียเวลารวบรวมเอกสาร สะดวกรวดเร็ว ประเมินฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย หากท่านใดต้องการปรึกษาหรือขอคำแนะนำเพิ่มเติมทางด้านการเงินและการลงทุน สามารถขอคำปรึกษาทางการเงินจาก สินเชื่อ HENG SME เพื่อช่วยในการวางแผนทางการเงินอย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
